FORMACIÓN

Transforma tu negocio con herramientas digitales efectivas

Formación gratuita

Orientada a mejorar las habilidades en el uso de herramientas digitales para la gestión interna de empresas comerciales y para optimizar la comunicación con los clientes.

¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?
Con nuestra formación, adquirirás las herramientas clave para optimizar tu gestión y potenciar tus resultados. Aprende a dominar:
 
  • Gestiona tu negocio de manera eficiente: Mejora la relación con proveedores y clientes con las mejores herramientas de gestión interna.
  • Comunicación digital de impacto: Aprovecha al máximo las redes sociales y las plataformas digitales para conectar con tu audiencia y expandir tu presencia.
  • Ventas online y Marketplace: Descubre cómo aumentar tus ventas a través del comercio electrónico y posicionarte en los principales marketplaces.
  • Seguridad y confianza en el entorno digital: Aprende sobre firma electrónica, protección de datos y ciberseguridad para mantener tu negocio seguro y a la vanguardia tecnológica.

Domina las herramientas digitales que impulsarán la gestión de tu negocio y mejorarán la conexión con tus clientes

Formación gratuita

Te ofrecemos acceso gratuito a una formación completa, diseñada para que desarrolles habilidades clave sin que el coste sea una barrera. 

Formación vídeo presencial

Aprende desde donde quieras con nuestra formación vídeo presencial. Tendrás acceso a nuestras sesiones para que puedas avanzar en tus competencias sin limitaciones.

Sistema de tutorías

Porque sabemos que cada persona tiene necesidades diferentes, te ofrecemos tutorías presenciales personalizadas. Un tutor estará a tu disposición para guiarte de forma directa.

Conocimientos prácticos

En competencias digitales para gestionar y mejorar las operaciones comerciales que impactarán directamente en tu negocio. 

Dirigido a:

Empleados sector del comercio

Autónomos sector del comercio

Estudiantes de comercio

PROGRAMA DE LAS SESIONES

Inscríbete ahora y adquiere las competencias digitales que llevarán tu negocio al siguiente nivel

Herramientas IA para el comercio

Objetivo: la IA puede ayudarte a ahorrar tiempo, mejorar tus ventas y tomar decisiones más rápidas. Descubre herramientas prácticas adaptadas al comercio.

  • Entender qué es la IA y cómo puede ayudar a una pyme (sin tecnicismos): automatizar, ahorrar tiempo y tomar mejores decisiones.
  • Conocer herramientas de IA accesibles, en español y con planes gratuitos o económicos, enfocadas en ventas, marketing, atención al cliente y productividad.
  • Salir con un plan de acción personalizado: elegir 1 herramienta, definir su uso y medir su impacto en 30 días.

Día 5 de octubre de 19:00 a 21:00 horas

Comunicación digital con clientes y proveedores

Objetivo: impulsa tu negocio optimizando la comunicación digital

  • Uso de email marketing para comunicación directa.
  • Herramientas de comunicación interna: Slack, Teams, etc.
  • Canales de comunicación con los clientes: Whatsapp Business, chatbots y otros.
  • Ejercicio práctico: Creación de una campaña de email marketing y configuración de WhatsApp Business.

Día 7 de octubre de 19:00 a 21:00 horas

Venta Online y Marketplace

Objetivo: aumenta tus ventas dominando el comercio online

  • Plataformas de ecommerce: Shopify, WooCommerce, Magento.
  • Cómo vender en marketplaces: Amazon, eBay, MercadoLibre. 
  • Estrategias de optimización de ventas online: SEO, SEM y marketing de afiliados.
  • Ejercicio práctico: Crear una tienda online y optimización de un anuncio en un marketplace.

Día 14 de octubre de 19:00 a 21:00 horas

Facturación electrónica, firma electrónica y trámites digitales

Objetivo: domina los procesos digitales que harán tu empresa más ágil y eficiente. Aprende a realizar trámites y facturar electrónicamente sin complicaciones técnicas.

  • Entender qué es y por qué es obligatoria la facturación electrónica, con ejemplos de comprobantes válidos.
  • Saber qué es la firma electrónica, cómo conseguirla y para qué trámites sirve (fiscales, legales, comerciales).
  • Salir con recursos útiles y confiables para implementar todo lo aprendido de forma segura y autónoma.

Día 21 de octubre de 19:00 a 21:00 horas

IA para atraer clientes: Whatsapp business, reseñas Google y rrss.

Objetivo: aprender a utilizar la Inteligencia Artificial para automatizar WhatsApp, optimizar tus reseñas de Google y crear contenido en redes que atraiga clientes.

  • Cerrar más ventas: Automatizar la atención y respuestas a clientes en WhatsApp Business con IA.
  • Mejorar tu reputación: Responder reseñas de Google de forma rápida, profesional y persuasiva.
  • Multiplicar tu visibilidad: Crear ideas y textos para redes sociales en pocos minutos usando IA.

Día 28 de octubre de 19:00 a 21:00 horas

Herramientas IA para el comercio

Objetivo: la IA puede ayudarte a ahorrar tiempo, mejorar tus ventas y tomar decisiones más rápidas. Descubre herramientas prácticas adaptadas al comercio.

  • Entender qué es la IA y cómo puede ayudar a una pyme (sin tecnicismos): automatizar, ahorrar tiempo y tomar mejores decisiones.
  • Conocer herramientas de IA accesibles, en español y con planes gratuitos o económicos, enfocadas en ventas, marketing, atención al cliente y productividad.
  • Salir con un plan de acción personalizado: elegir 1 herramienta, definir su uso y medir su impacto en 30 días.

Día 4 de noviembre de 19:00 a 21:00 horas

Comunicación digital con clientes y proveedores

Objetivo: impulsa tu negocio optimizando la comunicación digital

  • Uso de email marketing para comunicación directa.
  • Herramientas de comunicación interna: Slack, Teams, etc.
  • Canales de comunicación con los clientes: Whatsapp Business, chatbots y otros.
  • Ejercicio práctico: Creación de una campaña de email marketing y configuración de WhatsApp Business.

Día 11 de noviembre de 19:00 a 21:00 horas

IA para atraer clientes: Whatsapp business, reseñas Google y rrss.

Objetivo: aprender a utilizar la Inteligencia Artificial para automatizar WhatsApp, optimizar tus reseñas de Google y crear contenido en redes que atraiga clientes.

  • Cerrar más ventas: Automatizar la atención y respuestas a clientes en WhatsApp Business con IA.
  • Mejorar tu reputación: Responder reseñas de Google de forma rápida, profesional y persuasiva.
  • Multiplicar tu visibilidad: Crear ideas y textos para redes sociales en pocos minutos usando IA.

Día 18 de noviembre de 19:00 a 21:00 horas

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto cuesta la formación?

Gratuita

¿Cómo serán las tutorías presenciales personalizadas?

Serán vídeo presenciales

¿Las sesiones quedarán grabadas?

No se van a grabar

Apúntate ahora

Las jornadas formativas han finalizado.

Si tienes interés en acciones similares, deja tus datos en el siguiente formulario y te informaremos de próximas convocatorias




CONTACTO

Si tienes dudas… ¡Aquí estamos!

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.